MANTENIMIENTO - Actualización Servicios PMS/CRS Cloud v15.8.29b/v4.2.29b

Estimados clientes,

Les informamos de que, por motivos técnicos y con el fin de garantizar la calidad del servicio que les ofrecemos, hemos decidido cancelar la intervención que estaba planificada para esta misma noche.

Tan pronto como hayamos subsanado estas cuestiones técnicas, reprogramaremos la intervención y se lo comunicaremos previamente con la debida antelación.

Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionar y agradecemos su comprensión.

Un cordial saludo, Equipo de Engisoft

Informamos a nuestros clientes que mañana 30/06/2026 a las 02:00h, actualizaremos los sistemas Cloud, para ofreceros un mejor servicio. Se estima que el proceso durará 2 horas aproximadamente.

Para una correcta intervención y actualización, rogamos:

• Informar al personal de la duración del mantenimiento.
• Informar al personal de recepción del turno de noche e indicarles que deben desconectarse del portal Mercury 5 minutos antes del inicio de la actualización.

Recordar:

• Hoteles con cierres manuales deberán realizar el cierre antes de la actualización.
• Hoteles con cierres automáticos no deberán realizar el cierre antes de la actualización.

Una vez finalizado dicho proceso, se podrá acceder nuevamente a las aplicaciones Cloud.

Gracias.

Equipo Engisoft