¡UPS! - Incidencia puntual en la plataforma

Nuestros técnicos han acabado de resolver la incidencia, dejándolo todo correcto y todos nuestros clientes trabajando sin problemas. Así pues, damos por resulta la incidencia. Gracias por su paciencia.

Hemos solucionado la incidencia principal, por lo que, tanto la actualización de precios y disponibilidad, como la descarga de reservas con los canales externos Booking.com, Expedia y Mirai, vuelve a estar funcionando. Esperamos acabar de solventarlo todo al 100% en breve.

Informamos a nuestros clientes que se ha detectado una incidencia con la integración de los servicios de PMS/CRS Cloud y los canales externos Booking.com, Expedia y Mirai. Por este motivo, tanto la actualización de precios y disponibilidad como la descarga de reservas no está funcionando. Nuestro equipo técnico está trabajando para solucionarlo lo antes posible.

Los clientes afectados, tenéis a vuestra disposición el departamento de Customer Services, que os mantendrán informados en todo momento de las posibles afectaciones y/o avances.

Departamento de Customer Services 902 153 475 | bird_support@engisoft.com

Seguiremos informando. Gracias.

Disculpad las molestias,

Equipo Engisoft